珠海网站建设在竞争激烈的网上汽车保险英杰多提供最佳的用户体验,根据一项新的报告从量子比特。
使用定制的工具,砍下10英国最大的保险公司为100%,这两个表现最佳,拿下了76%,而海军上将总数达59%,是表现最差。
量子比特的“查找,选择,购买框架将用户分为三个阶段的旅程。“查找”评估客户的搜索,以及提供可能的替代方案;’选择’阶段的分析资料,特别是在搜索结果和产品页面,帮助客户选择的产品。
“买入”一节,然后检查客户结帐过程完成网上交易。
总体保险公司倾向于“买入”阶段达到最强的得分,平均得分为81%相比,59%的“选择”阶段。
发现
RAC实现在本节得分最高(76%),评估的网站,登录和搜索功能,首页,导航,清晰的通话行动(CTAS)和提供任何可见的促销布局。
海军上将实现只有53%,在本节中,由于其使用面包屑和布局杂乱差。
客户在网上汽车保险业大规模变化有些是熟悉的过程,而有些则是全新的经验,所以零售商必须确保导航过程中是很容易理解的。
RAC和Aviva标示牌的特别优惠和促销活动,因为它增加客户参与,取得了高分。
Aviva的黄色CTA也许是不那么突出,因为它的总主题,同时融入RAC的注册税务师站出来反对的白色背景。
该报告还评估了每个零售商的网站上的搜索功能。在全国范围内,塞恩斯伯里银行,巴克莱汽车保险,多和RAC提供了一个直观的搜索功能,纠正错误,并在某些情况下,如,RAC和英杰,提供先进的搜索功能。
搜索功能的定位是很重要的为用户的体验,因为它需要很容易被发现。超过全国设计优秀的搜索工具,而CO-OP的隐藏在一个杂乱的头。
以上的搜索工具
全国范围内的搜索工具
Co-op的搜索工具
选择
超过在本节的得分(76%)排在首位,,而Swiftcover刚刚达到42%。网站进行分析的基础上的搜索结果,信息给予帮助客户决策的能力,应用过滤器。
一个典型的高性能网站:
为用户提供搜索结果的过滤器选项。
返回相关的和全面的结果。
在一个清晰和易于理解的方式呈现结果。
所有的项目类型,他们寻找适当的信息给游客。
提供用户评论。
有一个突出的号召到行动。
此外,高性能的网站将其产品个性化,价格敏感度或特定的搜索字词基于这样的标准划分为不同的行为。
这个基准分析的所有网站保证该产品的详细信息,很容易找到,很多使用标记框风格,创造简单和易于理解,为他们的访客。
选择一个密钥,而不是勾选框,从而在一个稍微混乱和复杂的潜在客户的经验。
本文来源于网络,如涉及版权侵删问题,请及时与我们联络,更多有关珠海网站建设,网站改版,网站优化、微信网站制作(微官网)、手机app开发、企业宣传片制作、400电话等互联网应用服务,绿网科技每天都会不定时更新建站相关的文章,希望对您有用。 今天就和大家介绍这些,如果您还有更多建站相关的疑问,也欢迎向我们咨询。